Talento, Liderança e Desenvolvimento Pessoal

Comunicar com Impacto

Do autoconhecimento ao storytelling: a comunicação como instrumento de liderança

próxima edição 12 nov 2026
duração 16 horas
modo de estudo Presencial ou online
idioma Português
investimento 1.500€
porquê este programa?

A distância entre intenção e perceção condiciona a eficácia da liderança

30%

 

dos colaboradores sentem que a sua opinião conta no trabalho.

 

Gallup, 2024

55%

 

dos profissionais enfrentam regularmente falhas de comunicação no trabalho.

 

Grammarly & The Harris Poll, 2024

o que vai desenvolver

Conhecimento que se transforma em prática

Comunicação Executiva

 

Estruture e adapte a mensagem ao objetivo, ao interlocutor e ao contexto profissional.

Presença e Influência

 

Reforce a presença e a intencionalidade em momentos de exposição, decisão e representação.

Autoconhecimento Comportamental

 

Reconheça o seu estilo dominante, padrões de interação, pontos cegos e áreas de desenvolvimento.

Inteligência Emocional

 

Aprofunde a leitura e regulação das emoções em situações de pressão, conflito e decisão.

Persuasão Interpessoal

 

Adapte a comunicação ao interlocutor para reforçar confiança e capacidade de influência.

Storytelling Aplicado

 

Construa narrativas com estrutura e intenção para comunicar mudança, estratégia e visão.

porquê a pbs?

3 razões para escolher este programa

Direção com experiência executiva

 

Isabel Borgas reúne mais de 20 anos de experiência em comunicação corporativa, cultura organizacional e gestão de pessoas, trazendo uma perspetiva executiva para o programa.

Diagnóstico individual

 

O percurso começa com instrumentos de autoconhecimento que ajudam a identificar estilo dominante, padrões de interação e áreas de desenvolvimento.

Treino em três contextos críticos

 

One-to-one, equipa e apresentação: três contextos em que a comunicação executiva é praticada e trabalhada com feedback do docente e dos pares.

impacto esperado

Resultados que se traduzem em valor

Para si

 

Mais clareza e intenção na comunicação, com maior capacidade para ajustar o estilo ao objetivo de cada momento e a diferentes interlocutores.

 

Leitura mais estruturada do próprio estilo, reconhecendo o impacto sobre equipas, pares e hierarquia e identificando margens de desenvolvimento.

 

Maior segurança em momentos de exposição, como apresentações, comunicação de decisões, gestão de conflito e representação institucional.

 

Maior capacidade para mobilizar através da narrativa, articulando discurso, presença e intenção em torno de objetivos comuns.

Para a sua organização

 

Comunicação interna mais clara e consistente, com líderes mais preparados para traduzir estratégia em mensagens compreensíveis e mobilizadoras.

 

Maior capacidade para reduzir fricção em contextos de mudança, reforçando a dimensão relacional da transformação.

 

Maior alinhamento entre equipas, pares e hierarquia, em torno das prioridades e decisões da organização.

 

Representação institucional mais consistente, com quadros mais preparados para comunicar em contextos internos e externos.

Customize este programa para a sua equipa

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reconhecimento internacional

Rankings que reforçam os resultados.

#35
Financial Times

Executive Education 2026 WorldWide

estrutura do programa

Do autoconhecimento ao storytelling

16 horas distribuídas por quatro blocos, do diagnóstico do estilo comunicacional à influência, persuasão e storytelling.

— O Líder como Agente de Mudança4h · Isabel Borgas

Conceitos gerais de comunicação e influência. Diagnóstico de autoconhecimento: estilo de liderança, atitudes comunicacionais, objetivos e motivações.

— Inteligência Emocional4h · Isabel Borgas

Abordagem emocional na resolução de problemas organizacionais. Estudos de caso transferíveis para a realidade quotidiana.

— O Poder do Storytelling4h · Isabel Borgas

Estruturas-chave de construção narrativa em discursos profissionais. Construção e apresentação de uma intervenção curta, com feedback estruturado.

— Uma Relação de Confiança: A Meta / Comunicação: O Caminho4h · Isabel Borgas

Ferramentas e canais de comunicação executiva, formais e informais. Competências de comunicação e persuasão em três contextos: one-to-one, equipa e apresentação.

como vai aprender

Aprendizagem imersiva

Diagnóstico de estilo comunicacional

 

Comece por perceber como comunica e como é percecionado, usando instrumentos de autoconhecimento aplicados no arranque do programa.

Casos de inteligência emocional

 

Trabalhe casos reais e transfira a abordagem emocional para problemas organizacionais do dia a dia.

Role-plays em três contextos

 

Treine comunicação e persuasão em conversa individual, em equipa e em apresentação, com feedback estruturado entre pares.

Intervenção construída e apresentada

 

Aplique estruturas de construção narrativa numa intervenção curta e receba feedback sobre estrutura, presença e impacto.

Plano pessoal de desenvolvimento

 

Feche o percurso com um plano próprio, ancorado no diagnóstico inicial e nas margens de progresso identificadas ao longo do programa.

corpo docente

Direção de programa

  • Isabel Borgas
    Profissional com mais de 30 anos de experiência, colabora de forma regular com a PBS desde 2009. Master em Gestão de Imagem pela Universidade Nova de Lisboa e a Universidade Complutense de Madrid. Atualmente é Diretora de Pessoas e Organização do Grupo NOS, com responsabilidade em todos os temas de gestão de pessoas e ativos. […]
INVESTIMENTO E CONDIÇÕES

Prepare a sua candidatura

A admissão está sujeita à disponibilidade de vagas, pelo que recomendamos que formalize a sua candidatura com a maior brevidade possível.

  • early bird 5% desconto
    Até 1 mês antes do arranque do programa
    1.425€ Poupança de 75€
  • last call Preço base
    Até 1 semana antes do arranque do programa
    1.500€ Sujeito a disponibilidade
  1. Incluído no valor do programa

     

    Material de apoio às aulas

    Almoços e coffee breaks nos dias de formação

    Parque de estacionamento coberto

    Certificado de conclusão

  2. Condições especiais

     

    Alumni da Porto Business School, Alumni da Universidade do Porto e empresas associadas beneficiam de condições especiais.

     

    Contacte a equipa de Admissions para mais informações.

  3. Requisitos

     

    Licenciatura ou grau superior.

     

    A título excecional, poderão ser considerados candidatos que não cumpram este requisito, mediante avaliação da equipa de Admissions.

    Falar com Admissions
Equipa de Admissions

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Esclareça dúvidas, avalie o enquadramento do programa no seu percurso e conheça o processo de candidatura, o calendário, o investimento e os próximos passos.

certificado de excelência

Construa um percurso de desenvolvimento contínuo

O Comunicar com Impacto pode integrar o percurso do Certificado de Excelência em Liderança, que reúne um mínimo de 90 horas de formação a realizar num período máximo de 24 meses. A partir deste programa, recomendamos o percurso abaixo para aprofundar comunicação, autoconhecimento, coaching e desenvolvimento de equipas.

  1. Comunicar com Impacto

    Reforce comunicação executiva, autoconhecimento, influência e storytelling, com aplicação em diferentes contextos de liderança.16 horas

  2. Leader Coach

    Integre ferramentas de coaching na liderança para desenvolver pessoas, reforçar a escuta e estruturar feedback e conversas exigentes.16 horas

    Conhecer programa
  3. Maximizing Your Leadership Potential

    Aprofunde autoconhecimento, propósito e Leadership Brand, ligando o desenvolvimento pessoal à mobilização e liderança de equipas.26 horas

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  4. Leadership Check-in

    Reforce a capacidade de liderar pessoas e desenvolver equipas em contextos de mudança, integrando gestão de pessoas, adaptação e tomada de decisão.32 horas

    Conhecer programa
comunicar com impacto

A próxima edição começa a 12 de novembro. A decisão começa agora.

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