Tourism Management
Lidere o turismo com estratégia, inteligência e impacto.
Porquê este programa
Repensar o Turismo. Liderar o Futuro.
O turismo está a transformar-se, impulsionado por novas expectativas, sustentabilidade, digitalização e maior complexidade. Este programa prepara profissionais para pensar estrategicamente, tomar melhores decisões e liderar a transformação de negócios e destinos, combinando gestão, inovação, dados, IA e inteligência de destinos.
Com uma forte ligação ao Tourism Intelligence Centre – Porto & North e uma liderança de referência nacional e internacional, o programa alia visão global, conhecimento setorial e aplicação prática em contexto real.
Tendências e Futuro
do Turismo
Interpretar as principais tendências, transformações e dinâmicas globais que estão a moldar o turismo.
Estratégia e Modelos
de Negócio
Repensar modelos de negócio em turismo através de uma perspetiva estratégica e de gestão mais ampla.
Dados, Analytics e Inteligência Artificial
Utilizar dados, analytics e IA de forma mais eficaz para apoiar a tomada de decisão em contextos turísticos.
Fundamentos de Gestão Aplicados ao Turismo
Aplicar fundamentos essenciais de gestão em finanças, marketing, operações, excelência de serviço, revenue management e transformação digital.
Sustentabilidade e Resiliência
Integrar sustentabilidade, resiliência e considerações ESG na liderança e performance dos negócios turísticos.
Inovação e Novas Oportunidades
Identificar novas oportunidades de crescimento e diferenciação em áreas como turismo experiencial, wellness e ecossistemas culturais e criativos.
Estratégia e Investimento
Estruturar iniciativas turísticas com maior lógica estratégica, operacional e de investimento.
O próximo passo
da sua carreira
Liderança no Turismo
Gestores e executivos das áreas de turismo, hospitality, travel e lazer que procuram reforçar a sua capacidade de liderança e decisão estratégica.
Gestão de Destinos
Profissionais envolvidos na gestão de destinos, desenvolvimento regional e instituições públicas ligadas ao turismo.
Empreendedorismo
e Negócio
Empreendedores e empresários que desenvolvem negócios, produtos ou serviços relacionados com o turismo e procuram novas oportunidades de crescimento.
Investimento
e Desenvolvimento
Investidores e responsáveis pelo desenvolvimento de negócio interessados em avaliar, estruturar e dinamizar projetos turísticos.
Consultoria e Estratégia
Consultores que trabalham com turismo, hospitality, destinos, serviços ou experience design e procuram aprofundar a sua visão estratégica do setor.
Marketing e Experiência
Profissionais de marketing, comunicação e experiência do cliente que trabalham na criação de valor e diferenciação no ecossistema do turismo.
Tecnologia, Dados
e Inovação
Profissionais de tecnologia, dados e inovação envolvidos no desenvolvimento de soluções para responder aos novos desafios do turismo.
Profissionais
em Transição
Profissionais que procuram uma visão mais ampla e estruturada das forças que estão a transformar o setor e das oportunidades que delas emergem.
O que torna este programa único
Liderança com
Visão Global
Um modelo distintivo de codireção, que combina a experiência de Rita Marques em estratégia de turismo e política pública com a perspetiva global de Natalia Bayona a partir da UN Tourism.
Turismo Inteligente, Decisões Melhores
Ligação ao Tourism Intelligence Centre – Porto & North, conectando estratégia em turismo com dados, dashboards, analytics e ferramentas de IA.
Aprender no Terreno
Construção em torno de um ecossistema turístico real, usando o Porto e o Norte como contexto para aprendizagem aplicada e reflexão estratégica.
Para quem
conhece o Setor
Desenhado para profissionais que já conhecem o setor por dentro e querem ganhar distância estratégica para o compreender e liderar de forma mais integrada.
Da Visão à Ação
Uma jornada em três blocos, da visão do setor à gestão do negócio e às oportunidades futuras.
Gestão Aplicada ao Turismo
Combinação entre fundamentos de gestão e os desafios específicos que marcam o setor do turismo.
As forças que estão a transformar o turismo
Cobertura de sustentabilidade, transformação digital, IA, analytics, revenue management e novas experiências turísticas.
Flexibilidade com Profundidade
Formato blended, com sessões presenciais e online, combinando flexibilidade, interação e profundidade na aprendizagem.
Conheça o nosso Learning Approach
Na Porto Business School, a aprendizagem vai além do ensino tradicional.
O nosso modelo combina pensamento crítico, aplicação prática e contacto com desafios reais de gestão.
Estrutura do programa
O programa blended de 90 horas combina sessões imersivas no campus com aprendizagem online flexível.
– Estratégia e LiderançaMódulo I
Construa uma compreensão estratégica mais ampla do turismo e das forças que estão a transformar o setor.
– Gestão Estratégica e Modelos de Negócio no Turismo
– Liderança e Transformação das Organizações de Turismo
– ESG, Sustentabilidade e Turismo Regenerativo
– Estratégia de Destinos e Tendências Globais do Turismo
– Gestão do NegócioMódulo II
Reforce as capacidades de gestão necessárias para melhorar a performance dos negócios turísticos.
– Finanças Empresariais e Contabilidade de Gestão no Turismo
– Gestão de Marketing de Serviços e Experiências
– Operações e Excelência de Serviço no Turismo
– Transformação Digital, Dados e Gestão de Receitas
– IA, Analytics e Tomada de Decisão Orientada por Dados no Turismo
– Futuro e InovaçãoMódulo III
Explore novas fontes de valor e diferenciação, aplicando a aprendizagem a oportunidades futuras.
– Laboratório de Estratégia Aplicada ao Turismo: Análise Aprofundada de Destinos Globais*
– Estratégias de Turismo de Luxo, Património e Viagens Experenciais
– Turismo de Saúde e Bem-estar
– Ecossistemas de Turismo Cultural e Criativo
*Estudos de caso internacionais (Dubai, Singapura, Espanha, Arábia Saudita e Japão), análise de estratégias de destinos, participação de oradores executivos e CEOs do setor, simulações estratégicas aplicadas e exercícios de tomada de decisão.
Direção do programa
Rita Marques é docente e Diretora do Centre for Tourism Futures da Porto Business School, e membro da Comissão Executiva do Pestana Hotel Group, o principal grupo hoteleiro português. O seu percurso combina liderança executiva e transformação organizacional, com especial enfoque em estratégia no turismo e hospitality, transformação digital e sustentabilidade. Integra a equipa curatorial […]
Profissional na área de Governo e Relações Internacionais, com vasta experiência em comércio externo, turismo, marketing, relações internacionais e negócios. Experiência em marketing, comunicação e promoção internacional da Colômbia. Programas Relacionados 15 de fevereiro, 2027 Programa Avançado Smart Communities Inovação, Digital e Tecnologia Formato Blended [presencial/online] Idioma Inglês Duração 90 horas Lidere comunidades inteligentes através […]
Alia El Banna
Alia El Banna é professora de Marketing na Porto Business School, codiretora do MBA Internacional e empreendedora. Tem doutoramento em Marketing Internacional pela Universidade de Carleton. A sua investigação centra-se na marca de lugar, na cocriação de marcas de lugar, em narrativas autênticas e no papel dos meios de comunicação na formação das perceções sobre […]
LinkedIn — Alessandra PrianteAlessandra Priante
Alessandra Priante é estratega internacional de turismo, economista e especialista em governação, com mais de duas décadas de experiência em políticas públicas, relações diplomáticas e desenvolvimento sustentável. Partner na EY, lidera a prática de consultoria de Turismo, Eventos e Transformação Territorial na Europa Ocidental e é também Co-Chair da SIGA Europe e Professora Adjunta na […]
LinkedIn — António ParaísoAntónio Paraíso
Viveu e estudou em Londres, Porto e Madrid. Foi Gestor de Mercados Internacionais durante 19 anos, em 4 empresas. Fluente em 5 idiomas, visitou mais de 40 países, em 4 continentes e lá desenvolveu negócios. MBA Executivo de Marketing pela Porto Business School, Gestión Estrategica del Universo del Lujo pelo Instituto de Empresa, em Madrid. […]
LinkedIn — Catarina FigueiredoCatarina Figueiredo
Catarina Figueiredo é uma executiva do setor da hotelaria e líder na área da transformação, com formação em Economia e Consultoria Estratégica e uma vasta experiência em turismo, revenue management e experiência digital do cliente. Atualmente, enquanto Diretora do Transformation Office do Pestana Hotel Group, articula estratégia, tecnologia, dados e operações em iniciativas de âmbito […]
LinkedIn — Inês NetoInês Neto
Licenciatura em Sociologia das Organizações pela Universidade do Minho. Pós-graduação em Gestão de Recursos Humanos pela Universidade do Minho. Frequência do Mestrado em Gestão de Recursos Humanos, na Escola de Economia e Gestão da Universidade do Minho. Desenvolve, desde 1997, a sua actividade no âmbito da Consultoria de Recursos Humanos, nomeadamente nas áreas de Formação, […]
LinkedIn — Katsiaryna MyznikavaKatsiaryna Myznikava
Profissional de finanças e estratégia, investigador, docente e empreendedora, com uma sólida experiência internacional nas áreas de finanças empresariais, fusões e aquisições e programas de transformação digital de grande escala. É doutorada em Gestão, com especialização em Finanças Empresariais, pela Faculdade de Economia da Universidade do Porto (FEP). É membro integrado de investigação da Fundação […]
- LinkedIn — Natalia Bayona
Natalia Bayona
Profissional na área de Governo e Relações Internacionais, com vasta experiência em comércio externo, turismo, marketing, relações internacionais e negócios. Experiência em marketing, comunicação e promoção internacional da Colômbia. Programas Relacionados 12 de outubro, 2026 Programa Avançado Comunicação Estratégica Comunicação, Marketing e Vendas Formato Blended [presencial/online] Idioma Português Duração 90 horas Desenvolva uma abordagem estratégica […]
Nicolle Merrill
Nicolle Merrill é uma educadora de IA centrada no ser humano, com uma verdadeira paixão por pessoas e pela tecnologia. Embora fale frequentemente sobre IA, o seu foco principal é ajudar as pessoas a prosperar num ambiente de trabalho impulsionado por IA. Com mais de 7 anos de experiência na criação de produtos de IA […]
- LinkedIn — Rita Marques
Rita Marques
Rita Marques é docente e Diretora do Centre for Tourism Futures da Porto Business School, e membro da Comissão Executiva do Pestana Hotel Group, o principal grupo hoteleiro português. O seu percurso combina liderança executiva e transformação organizacional, com especial enfoque em estratégia no turismo e hospitality, transformação digital e sustentabilidade. Integra a equipa curatorial […]
Parceiros & Ecossistema
Integrado num ecossistema turístico real, não desenhado de forma isolada.
O programa é desenvolvido em ligação com o ecossistema turístico do Porto e Norte de Portugal, reunindo conhecimento setorial, inteligência de destinos e perspetivas aplicadas de gestão:
- Porto e Norte como destino turístico dinâmico
- Tourism Intelligence Centre – Porto & North
- Perspetiva estratégica da UN Tourism através da codireção do programa
- Contextos de turismo, hospitality, gestão de destinos, turismo cultural e experiências
- Rede de faculty e guest speakers ligados a gestão, política pública, inovação, sustentabilidade, dados e transformação do setor
Este ecossistema permite aos participantes ligar a aprendizagem em sala aos desafios reais de empresas, destinos e instituições do turismo.
Prepare a sua candidatura
As vagas são limitadas. Recomendamos que formalize a sua candidatura com antecedência para garantir o acesso a todos os benefícios do programa.
- Fases de candidatura Early BirdAté 1 mês antes do início do programa3,040€
- Regular FeeAté à data de início do programa3,200€
- O que está incluído– Acesso a todos os conteúdos académicos e sessões online em direto; – Acesso a estacionamento no campus; – Certificado final do programa;
- Condições especiaisColaboradores de empresas parceiras da Porto Business School, bem como Alumni da Universidade do Porto, podem beneficiar de condições exclusivas.Para mais informações, contacte a equipa de Admissions.
Conheça a equipa de Admissions
Esclareça dúvidas, avalie o enquadramento do programa no seu percurso e conheça o processo de candidatura, o calendário, o investimento e os próximos passos.
A próxima edição começa a 2 de novembro. A decisão começa agora.
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