Na última década o Design Thinking ganhou popularidade nas organizações, tendo-se transformado num dos principais tópicos na Gestão e Inovação. Como serão os próximos 10 anos?
Na última década o Design Thinking ganhou popularidade nas organizações, tendo-se transformado num dos principais tópicos na Gestão e Inovação. A abordagem focada no ser humano que ajuda a criar soluções inovadoras para os negócios por meio da multidisciplinaridade, colaboração e tangibilização de ideias foi adoptada pelas grandes empresas e é muito comum nas start-ups.
Agora que o Design Thinking se popularizou e está um pouco por toda a parte pode ser tentador declará-lo banal ou considerá-lo “morto”.
Mas o design thinking é uma metodologia de inovação (e reinvenção) por isso, especialistas como Tim Brown, o CEO da IDEO ( empresa internacional de design e consultoria em inovação, fundada em Palo Alto) afirmam que esta abordagem terá a capacidade de amadurecer e reinventar-se e que as empresas não devem apenas “praticar” a abordagem de design thinking, devem antes tornar-se experts, adoptando o design thinking de forma holística e sustentada.
Chegar a este tipo de domínio será agora o desafio da próxima década. Como poderão as organizações criar competências de pensamento de design e liderança criativa em todos os níveis?
Segundo Tim Brown, a mestria atinge-se através do treino, não é uma capacidade inata, é antes uma competência que se vai desenvolvendo, recomendando que sempre se depare com um desafio, ao invés de tentar usar uma solução “prescrita”, se aborde o problema através do design thinking.
No contexto português, sobretudo nas PMEs ”ainda há muito a fazer” nesta área e os empresários têm de perceber rapidamente porque a inovação é fundamental para a sua sobrevivência,afirma Katja Tschimmel, especialista em Design Thinking e docente da Porto Business School. “E o Design Thinking surge como uma boa abordagem nesse sentido.”
O Design Thinking não é a solução para todos os problemas mas sim uma ferramenta. Nós tendemos a argumentar que não está morto, e provavelmente não será em breve.
