Open Executive Programme: Brand Management

Como criar, gerir e fazer crescer marcas relevantes e com impacto

Está interessado em saber mais?

Enquanto indivíduo, vou:

Saber como desenvolver insights relevantes para a construção de novas soluções estratégicas, novos produtos ou novos serviços;
Saber como colocar o cliente no centro do negócio e de todas as atividades da marca;
Saber como posicionar uma marca pela sua proposta de valor, criando relações fortes e duradouras com os clientes;
Saber como criar uma estratégia de comunicação com impacto, ao fazer sobressair os benefícios da marca e todo o valor que acrescenta;
Saber como medir o desempenho e o impacto da marca, em todos os pontos de contacto com os consumidores, recolhendo informação útil e conducente ao crescimento do negócio;
Saber como gerir todas as dimensões da marca, garantindo que é sempre a opção preferida dos clientes.

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A construção de marcas tornou-se mais rápida, ágil, mas também mais complexa. As marcas precisam hoje de estar presentes numa variedade de diferentes meios e plataformas, respeitando a natureza integrada e multissensorial do consumidor. As marcas – e as pessoas que as constroem – devem estar capazes de se adaptar a uma variedade de públicos, formatos, dispositivos e narrativas.
Serão abordadas questões como: O que é uma marca? Porque é que as marcas (ainda) importam? Porque é que algumas marcas parecem durar para sempre e outras desaparecem tão rapidamente? Como se relacionam marca e consumidores nos dias de hoje? Como se constrói uma marca centrada no consumidor? Como é que se desenvolve e se comunica a proposta de valor da marca? Que indicadores existem para avaliar a marca e o seu impacto no mercado e junto dos consumidores? E quando existe um portefólio de marcas para gerir, o que muda?

Financial Times 2022

European Business Schools Ranking (Exec. Educ.)

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