Biografia
Gustavo Mendes é Professor e Diretor de Programas na Porto Business School, acumulando mais de 25 anos de experiência em marketing estratégico e operacional, gestão de marca e customer management.
É Fundador e Diretor de Estratégia da Ichika Brand Consulting e membro do Conselho Consultivo do Brand Futures Lab. Ao longo da sua carreira, desempenhou funções de liderança em organizações de referência nos setores dos serviços financeiros, retalho, indústria alimentar, saúde e tecnologia. Liderou equipas e projetos em estratégia, marketing, branding e customer intelligence, tanto em contextos B2C como B2B. A sua atividade combina a vertente académica com a consultoria executiva, apoiando as organizações a transformar o conhecimento profundo sobre os consumidores em vantagem competitiva e crescimento sustentável.
O seu foco reside em cruzar a evidência científica com a prática empresarial para a construção de marcas fortes e centradas no cliente. É Doutorado em Psicologia pela Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação da Universidade do Porto, e tem um MBA em Gestão de Empresas pela Porto Business School.